شاخه‌ها

پرسش و پاسخ متداول

پرسش و پاسخ متداول

سوالات پرتعداد و متداولی که توسط دیگر مشتریان پرسیده می شود و ممکن است سوال شما هم باشد را می توانید در زیر مشاهده بفرمایید. این سوالات به چهار گروه تقسیم شده است تا در صورت تمایل بتوانید با کلیک بر روی گزینه های زیر مستقیم به بخش سوالات مورد نظر خود هدایت شوید:

--- سوالات درباره فروشگاه ---

چرا فروشگاه والیبال ایران را انتخاب کنیم؟

فروشگاه اینترنتی والیبال ایراناین فروشگاه اینترنتی با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی از وزارت صنعت، معدن و تجارت و با پشتوانه سالها حضور تخصصی رسانه رسمی پایگاه خبری والیبال ایران مفتخر است که محصولات مورد نیاز ملی پوشان و بازیکنان لیگ برتری کشورمان را تامین می کند. در این فروشگاه تمامی محصولات کاملا اورجینال بوده و توسط کارشناسان مجرب تست و ارزیابی شده اند. از این رو مشتریان می توانند با اطمینان خاطر محصول خود را تهیه کرده و از گارانتی اصالت کالای ما بهره مند شوند.

آدرس فروشگاه کجاست؟

آدرس فروشگاههمانطور که از نام فروشگاه اینترنتی والیبال ایران پیداست این فروشگاه محصولات خود را بر بستر اینترنت به فروش می رساند و محصولات از انبارهای این فروشگاه برای مشتریان سراسر کشور ارسال می گردد. دفتر مرکزی شرکت در تهران (آدرس دقیق در قسمت پایین سایت فروشگاه درج شده است) و دفتر مشهد در شرق کشور وظیفه پشتیبانی، خدمات مشتریان و ارسال محصولات را بر عهده دارند. این فروشگاه اینترنتی همچون دیگر فروشگاه های اینترنتی فروش حضوری ندارد، لذا از مشتریان درخواست می شود جهت تهیه محصولات صرفا به وب سایت فروشگاه مراجعه نمایند. از آنجایی که محصولات از انبارهای ما ارسال می شود تحت هیچ شرایطی قابلیت بررسی حضوری محصولات در دفتر اداری فروشگاه نیست.

ساعت کاری فروشگاه به چه صورت است؟

ساعت کاریاز آنجایی که فروشگاه های اینترنتی فروش حضوری ندارند و در قالب مغازه فعالیت نمی کنند، خدمات آنها 24 ساعته و از طریق وب سایت فروشگاه انجام می شود. شما در هر ساعتی از شبانه روز می توانید محصولات ما را در سایت بررسی کرده و خرید خود را ثبت بفرمایید. پرسنل ما در ساعات اداری سفارشات را پیگیری و ارسال می کنند. پشتیانی تلفنی شرکت نیز از ساعت 9 الی 22 می باشد.

آیا فروش حضوری دارید؟

فروش حضوریخیر، این فروشگاه اینترنتی همچون دیگر فروشگاه های اینترنتی محصولات خود را بر بستر اینترنت و بر روی وب سایت خود به فروش می رساند. خرید شما توسط پست ارسال می گردد.

--- سوالات پیش از خرید ---

آیا ارسال به شهرستان ها هم دارید؟

ارسال به سراسر کشوربله روال کاری فروشگاه های اینترنتی کاملا بر پایه ارسال پستی است. شما در هر نقطه ای از کشورمان باشید، سفارش خود را توسط پست دریافت خواهید کرد.

محصول چه زمانی به دستم خواهد رسید؟

ساعت کاری

در صفحه هر محصول نوع سفارش مشخص شده است. ما دو نوع سفارش داریم که در زیر توضیحات ارسال آنها شرح داده شده است:

1. سفارشات عادی: این سفارشاتت در سراسر کشور حداکثر در 4 روز کاری به دست شما خواهد رسید. با توجه به گستردگی مدل ها و سایزبندی های زیاد، محصولات در چندین انبار در شهرهای تهران، مشهد و بندرعباس نگهداری و با پست پیشتاز برای مشتریان ارسال می گردد. از این رو نمی توان زمان دقیقی برای دریافت سفارش اعلام کرد اما به صورت کلی حداکثر در 4 روز کاری سفارش به دست مشتری خواهد رسید.

استثنا: در صورتی که محصول خریداری شما از موجودی انبار شهر خودتان باشد، محصول با پیک برای شما ارسال خواهد شد. اگر در این شهرها هستید و برای دریافت محصول خود بسیار عجله دارید می توانید موجودی محصول را تلفنی استعلام بگیرید تا صرفا اگر محصول در انبار شهرتان موجود بود، سفارش خود را ثبت کنید.

بازه زمانی محصولات ارسالی از طریق پست از ساعت 9 الی 14 (ساعات اداری) می باشد و زمان محصولات ارسالی از طریق پیک، تلفنی با مشتری هماهنگ خواهد شد.

2. پیش خرید: این سفارشات مستقیما ویژه مشتری از خارج از کشور تهیه و وارد ایران می شود. با توجه به پروسه زمانبر گمرگ و دیگر ملزومات واردات، تحویل نهایی سفارش 20 تا 25 روز کاری به طول می انجامد.

شایان ذکر است، در روزهای تعطیل رسمی، شرکت پست نیز تعطیل است و بسته شما در هر نقطه ای از کشور در حال حمل باشد، معلق می ماند تا روز کاری بعدی شروع شده و ماموران پست ادامه حمل مرسوله را انجام دهند. از این رو در محاسبه زمان دریافت محصول خود این مورد را حتما لحاظ بفرمایید.

برای ثبت سفارش در سایت به راهنمایی احتیاج دارم

راهنمای خریددر صورتی که به هر دلیل نتوانستید سفارش خود را در سایت ثبت کنید، می توانید از واحد پشتیبانی آنلاین فروشگاه استفاده کنید. در صورتی که کارشناسان آنلاین باشند، پایین سمت راست صفحه گزینه ای برای چت آنلاین با کارشناسان ما وجود دارد. در هر مرحله ای مشکل دارید با همکاران ما در میان بگذارید تا در لحظه شما را راهنمایی کنند تا گام به گام مراحل ثبت سفارش را به آسانی طی کنید. همچنین می توانید از ساعت 9 الی 23 با دفتر مرکزی تماس بگیرید و این راهنمایی را تلفنی نیز دریافت کنید. در صورتی که کلا تمایلی به ثبت سفارش اینترنتی نداشته باشید و از مزایای آن همچون پیگیری راحت تر سفارشات و بهره مندی از تخفیف برای خریدهای بعدی صرف نظر می کنید، می توانید سفارش خود را تلفنی نیز ثبت کنید.

چگونه از تخفیف استفاده کنم؟

تخفیفاکثر محصولات این فروشگاه دارای امتیاز وفاداری هستند. به این صورت که در صفحه هر محصول قیده شده است که شما با خرید این محصول به مقدار مشخصی امتیاز دریافت می کنید. هر امتیاز معادل هزار تومان است. پس از خریدتان امتیاز به صورت خودکار در حساب کاربری شما ذخیره می شود و می توانید در خریدهای بعدی خود از آن استفاده کرده و از مبلغ سفارش کسر کنید.

همچنین یک سری از محصولات توسط خود فروشگاه تخفیف می خورند که تخفیف شگفت انگیز هفته مهمترین آن است. این دسته از محصولات در بازه زمانی تعیین شده کاهش قیمت دارند و شما می توانید به صورت عادی آنها را خریداری کرده و از تخفیف شان بهره مند شوید.

چگونه بدون مشاهده حضوری محصول از کیفیت آن مطمئن شوم؟

کیفیت محصولعلیرغم ارائه تصاویر باکیفیت و اطلاعات محصولات شاید نتوان کیفیت و اصالت آن را به درستی تشخیص داد. ما این دغدغه مشتریان را درک کرده و پاسخی مناسب برای آن در نظر گرفته ایم. شما پس از دریافت محصولات به مدت یک هفته زمان برای بررسی اورجینال بودن آن در اختیار دارد. شما می تواند محصول را با تصویر آن در سایت این فروشگاه و کمپانی تولید کننده مطابقت دهید. همچنین با افراد متخصص مشورت کنید تا ابتدا از اصالت آن اطمینان پیدا کنید و سپس محصول را استفاده کنید. در صورتی که محصول اورجینال نباشد شما می توانید محصول را به شرکت بازگردانده و مبلغ پرداختی خود را دریافت کنید. همچنین در صورتی که محصول با سایز شما تطبیق نداشته باشد نیز امکان تعویض آن وجود دارد. بدیهی است، این 7 روز زمان صرفا برای بررسی محصول در اختیار مشتری قرار میگیرد تا جایگزین مشاهده حضوری محصول در فروشگاه های سنتی باشد و محصول نباید از فرم نو خود خارج شود و حالت استفاده شده به خود بگیرد. در این صورت دیگه امکان بازگشت محصول وجود نخواهد داشت. به بیان واضح تر در صورتی که محصول کفش باشد، مشتری می تواند آن را روی فرش و با جوراب تمیز تست کند (همچون مغازه) اما پس از استفاده از آن در جایی غیر از فرش امکان بازگشت محصول وجود نخواهد داشت و برای محصولات بخش پوشاک نیز مشتری می تواند آن را پوشیده و تطابق با سایز خود را بررسی کند. اما پس از استفاده متعدد از آن یا کثیف شدن، آسیب دیدن و ... محصول دیگر نو محسوب نمی شود و در حقیقت این بررسی به استفاده تبدیل شده و قابلیت برگشت محصول وجود نخواهد داشت.

آیا تمامی محصولات اورجینال هستند؟

اورجینالبرای اطلاع از اورجینال بودن محصولات وارد صفحه محصول مورد نظر خود بشوید. در بخش مشخصات آن گارانتی اصالت کالا + 7 روز بازگشت قید شده است.

چطور مطمئن شوم که محصول اورجینال است؟

بررسی کیفیتاز آنجایی که این فروشگاه اینترنتی تخصصی است و از کارشناسان سرشناس والیبال بهره می برد، محصولات را ابتدا بررسی کرده و پس از اطمینان از اورجینال بودن، آنها به انبار اضافه می کند. با این حال ما به شما حق می دهیم تا به هنگام خرید اینترنتی و غیر حضوری بتواند خود نیز محصول خریداری شده را کارشناسی کنید. از این رو پس از تحویل محصول به شما یک هفته زمان جهت بررسی آن در اختیارتان قرار میگیرد.

در طول این 7 روز پیش از استفاده از آن می توانید آن را با سایت کمپانی تولیدکننده تطبیق بدهید و با افراد متخصص مشورت کنید. در صورتی که محصول اورجینال نبود می توانید محصول را بازگردانده و مبلغ خود را دریافت کنید. در حالی که در هنگام خرید از فروشگاه های سنتی شما حداکثر نیم ساعت فرصت برای بررسی محصول دارید و ما این امکان را به یک هفته افزایش داده ایم. شما می توانید با هر تعداد متخصصی که نیاز دارید مشورت کنید. اما نکته مهم آنکه این زمان برای بررسی محصول در اختیار شما قرار می گیرد و شما تا مطمئن نشدید نباید رسما از آن استفاده کنید.



شما می توانید آن را با شرایط زیر تست کنید:

کفش: پس از بررسی ظاهری کفش آن روی فرش، موکت یا هر نوع زیر اندازی با جوراب تمیز تست کنید و سعی کنید کفش از حالت نو خود خارج نشود.
پوشاک، طبی و محافظ: پس از بررسی ظاهری پوشاک می توانید آن را به تن کرده تا از سایز مناسب آن نیز اطمینان پیدا کنید. لطفا مراقب باشید پوشاک آسیب نبیند و کثیف نشود و حالت نو خود را حفظ کند.

توپ، ساک و کوله، تجهیزات سالن و داوری: پس از بررسی ظاهری می توانید آن را با عکسش در سایت فروشگاه و سایت کمپانی تولید کننده تطبق بدهید. پر واضح است بررسی محصول به نحوی است که از حالت نو خود خارج نشود.


به صورت کلی همانطور که مبلغی که برای خرید محصول واریز کردید تا پایان بررسی شما و اطمینان از اورجینال بودن محصولات نزد ما امانت است، محصول ارسالی به شما هم تا اطمینان کامل تون از کیفیت نزد شما امانت است و شروع به استفاده آن به منزل تایید اصالت آن می باشد و گارانتی 7 روز بررسی اصالت رسما به پایان خواهد رسید.

شایان ذکر است؛ محصولات پیش خرید که از خارج از کشور ویژه مشتری تهیه و پس از رسیدن به ایران برای مشتری ارسال می شود، شامل 7 روز گارانتی بازگشت وجه نمی شود و امکان تعویض سایز نیز ندارند.

اگر محصول اورجینال نبود چگونه پول خود را پس بگیرم؟

بازگشت وجهعلی رغم آنکه طی سالها فعالیت همواره مشتریان اصالت کالای ما را تایید و با رضایت استفاده کرده اند، ما همواره به گارانتی 7 روزه بررسی خود پایبند هستیم. اگر شما در این یک هفته بررسی به این نتیجه رسیدید که محصول اورجینال نیست می توانید فرمی مخصوص داخل بسته را پر کرده و برای ما ارسال کنید. واحد امور مشتریان فروشگاه موضوع را به سرعت پیگیری خواهد کرد. شایان ذکر است، گارانتی 7 روزه بازگشت وجه به شرط عدم استفاده از محصول ارائه می شود و این 7 روز صرفا برای بررسی محصول است. استفاده شما از محصول به منزله تایید اورجینال بودن آن است. به شما اطمینان خاطر می دهیم؛ که محصولات این فروشگاه کاملا اورجینال هستند و جای نگرانی نیست. اما اگر موردی پیش آمد که احساس کردید محصول اورجینال نیست، ما خوشحال می شویم موضوع را با ما در میان بگذارید. پس از فروش محصول همواره در کنار شما و پاسخگو خواهیم بود.

چگونه به این فروشگاه اعتماد کنم؟

اعتمادنماد اعتماد الکترونیکی: این فروشگاه اینترنتی رسما در وزارت صنعت، معدن و تجارت به ثبت رسیده است. این وزارتخانه نمادی به شکل حرف انگلیسی e به فروشگاه های معتبر ارائه می کند تا در سایت آنها قرار دهند. شما با کلیک بر روی این نماد می توانید اطلاعات تایید شده این فروشگاه را در وب سایت وزارتخانه مشاهده کنید. این مجوز به مفهوم تایید اعتبار ما از سوی مراجع قانونی است و به شما این اطمینان خاطر را می دهد که در صورت عدم رعایت قوانین رسمی مصوب برای فروشگاه های اینترنتی با پر کردن یک فرم ساده در وب سایت این وزارتخانه می توانید به راحتی شکایت خود را ثبت و پیگیری کنید. در حالی که در هنگام خرید از فروشگاه های سنتی این روال بسیار پیچیده و زمانبر خواهد بود. فعالیت های فروشگاه های اینترنتی برخلاف فروشگاه های سنتی کاملا شفاف و تمامی فروش ها و تراکنش ها قابل رصد آنلاین از سوی مراجع قانونی است و از طریق درگاه های بانکی رسمی کشور انجام می شود. با وجود رسید پرداخت که از سوی درگاه بانکی دریافت می کنید پیگیری این موضوع راحت تر نیز خواهد بود.

نماد اعتماد در صفحه اصلی سایت و صفحات محصولات قرار گرفته است. جهت بررسی اعتبار فروشگاه روی آن کلیک کنید.



رزومه و مشتریان برجسته ما: ما فروشگاهی تخصصی هستیم و کیفیت خدمات دهی اولویت اول ماست. از این رو همواره سعی کرده ایم که رضایت حداکثری مشتریان را با ارائه محصولات اورجینال و خدمات خوب بدست آوریم. مفتخر هستیم که محصولات مورد نیاز ملی پوشان و بازیکنان لیگ برتری کشورمان را تامین می کنیم. شما با ورود به بخش گالری مشتریان سایت می توانید با برخی مشتریان ما آشنا شوید.

» جهت بازدید از گالری مشتریان ما اینجا کلیک کنید



پایگاه خبری والیبال ایران: این فروشگاه اینترنتی زیر مجموعه پایگاه خبری، آموزشی رسمی والیبال ایران به شماره ثبت 93/30040 وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی می باشد. در حقیقت ما سالها خبرگزاری والیبال بوده ایم و سپس به درخواست پرشمار خانواده والیبال بخش فروشگاه تخصصی این خبرگزاری را راه اندازی کردیم تا بتوانیم خیال مخاطبان رسانه خود را از بابت خرید محصولات اورجینال با قیمت مناسب کاملا راحت کنیم.

» برای بازدید از پایگاه خبری ما اینجا کلیک کنید

نحوه پرداخت چگونه است؟

نحوه پرداختمبلغ سفارشات از طریق درگاه رسمی بانک ملت پرداخت می شود و شما در مقابل پرداخت خود هم از سایت بانک و هم از سایت فروشگاه رسید رسمی و کد رهگیری دریافت خواهید کرد. در صورتی که رمز دوم نداشته و تمایل به پرداخت سفارش از طریق کارت به کارت دارید، جهت هماهنگی با دفتر مرکزی تماس بگیرید. شایان ذکر است، شما در قالب گارانتی 7 روزه بازگشت وجه که توضیحات آن در بخش های قبلی درج شده است می توانید در صورت عدم اورجینال بودن محصول، آن را بازگردانده و مبلغ خود را دریافت کنید.

از سایز خود مطمئن نیستم چه کنم؟

راهنمای سایزدر صفحه هر محصول راهنمای سایز آن محصول نیز موجود است. با مشاهده این راهنمای سایز می توانید سایز صحیح خود را تشخیص دهید. اگر باز هم از سایز خود شک داشتید می توانید از واحد مشاوره فنی ما استفاده کنید. در تلگرام به شماره 09304547835 پیام ارسال کنید، کارشناسان ما شما را راهنمایی خواهند کرد. در صورتی که علی رغم استفاده از دو مورد ذکر شده، محصول دریافتی سایز شما نبود، جای نگرانی نیست. پیش از استفاده با فروشگاه تماس بگیرید تا محصول در سایز دیگری برای شما ارسال گردد. شایان ذکر هست هزینه ارسال و دریافت محصول جدید با مشتری است.

لازم به ذکر است؛ محصولات پیش خرید که از خارج از کشور ویژه مشتری تهیه و پس از رسیدن به ایران برای مشتری ارسال می شود، امکان تعویض سایز ندارند.

انتخاب برایم سخت است چه کنم؟

مشاوره خریدممکن است در انتخاب بین چند مدل تردید داشته باشید که کدام واقعا مناسب شماست. واحد مشاوره فنی را برای شما ایجاد کرده ایم. استفاده از این واحد رایگان است. کافی است در تلگرام به شماره 09304547835 پیام ارسال کنید و خواسته های خود را چه از نظر سلیقه و چه از نظر ملاک های فنی اعلام کنید. کارشناسان ما با ارائه توضیحات فنی لازم به شما کمک می کنند محصول مناسب خود را انتخاب کنید. در طول روز چند بار کارشناس سوالات دریافتی را بررسی و به پاسخ می دهند. لذا خواهشمند است ضمن صبوری، سوال خود را نیز کامل و واضح ارسال بفرمایید تا در اولین نوبت پاسخ گویی کارشناس به شکل کامل پاسخ بگیرید.

آیا امکان سفارش محصولی که در سایت نیست وجود دارد؟

سفارش کالابله. یکی از خدمات فروشگاه اینترنتی والیبال ایران وارد کردن محصولات سفارشی والیبال برای مشتریان است. در صورتی که مشتری مدل خاصی نیاز داشته باشد و این مدل در داخل کشور موجود نباشد این فروشگاه سفارش وی را ثبت کرده و آن محصول را طی 20 تا 30 روز تهیه و درب منزل تحویل می دهد. جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید.

--- سوالات پس از خرید ---

چگونه از وضعیت سفارش خود مطلع شوم؟

وضعیت سفارش

ایمیل: رسید سفارش به ایمیل شما (در صورت درج ایمیل در هنگام سفارش) ارسال می شود. هر گونه تغییر در وضعیت سفارش نیز توسط ایمیل به اطلاع شما خواهد رسید.

پیامک: خلاصه اطلاعات سفارش به همراه کد رهگیری به موبایل شما نیز پیامک شد. از این پس با ارسال پیامک هایی سیستم شما را در جریان وضعیت سفارش قرار خواهد داد. (در صورتی که دریافت پیامک های انبوه (معمولا تبلیغاتی) را بر روی خط موبایل خود بسته اید و یا جزو خطوطی هستید که مخابرات خود به صورت پیش فرض این گونه پیامک ها را مسدود کرده است، متاسفانه پیامکی از این فروشگاه دریافت نخواهید کرد)

حساب کاربری شما: در صورتی که برای خرید در سایت عضو شده باشید، می توانید بر روی گزینه ورود در بالای سایت کلیک کرده و با وارد کردن ایمیل و پسووردی که هنگام ثبت نام انتخاب کرده اید، وارد حساب کاربری خود شود. سپس بر روی گزینه (تاریخچه و جزئیات سفارش) کلیک کنید تا لیست کامل سفارشات خود به همراه وضعیت و دیگر جزئیات آن را مشاهده فرمایید.

مرکز تماس: با اعلام کد مرجع سفارش (ذکر شده در بالا) و نام خود می توانید وضعیت سفارش را تلفنی پیگیری فرمایید.

پشتیبانی آنلاین: در قسمت پایین سمت راست وب سایت آیکن آبی رنگ پشتیبانی آنلاین را مشاهده می فرمایید (تنها در زمان آنلاین بودن اپراتور). با کلیک بر روی این گزینه پنجره ای باز می شود تا بتوانید مستقیم با پشتیبان چت کرده و وضعیت سفارش خود را پیگیری کنید.

محصول دریافتی مشکل سایز دارد، چه کنم؟

تغییر سایزبلافاصله پس از دریافت محصول با ما تماس گرفته و موضوع را اطلاع دهید. نسبت به اینکه محصول از کدام انبار ما ارسال شده باشد به شما آدرسی برای بازگرداندن محصول داده می شود. به محض رسیدن محصول به انبار مربوطه سایز جدید برای شما ارسال خواهد شد. شایان ذکر است؛ شرط تعویض محصول عدم استفاده از آن است و محصولات بازگشتی ابتدا از این جهت بررسی شده و سپس محصول جدید ارسال می گردد.

می گویند محصول دریافتی اورجینال نیست. چرا ؟!

رفع ابهاممحصولات این فروشگاه همگی ابتدا بررسی شده اند و پس از تایید اصالت آن توسط کارشناس به انبار اضافه می شود. از این روز خواهشمند است برای بررسی محصول خریداری شده از چند مربی باتجربه و متخصص که در این زمینه اطلاعات دارند نظرخواهی کنید. این محصولات بسیار خاص و کمیاب هستند و صرفا افراد متخصص در حوزه والیبال می توانند با بررسی کیفیت آن در خصوص اورجینال بودن آن اظهار نظر کنند. اولین و مهمترین پیشنهاد ما به شما بررسی این محصول در وب سایت رسمی کمپانی تولید کننده آن است. تصاویر آن را با محصول تطبیق بدهید و جزئیات آن را به دقت بخوانید. درست است که 7 روز گارانتی عودت وجه جهت بررسی محصولات در اختیار مشتریان قرار میگیرد اما انتظار ما این است که این بررسی اصولی و منطقی باشد. اگر محصول را طبق قانون 7 روز بررسی استفاده نکرده باشید و صرفا بررسی شده باشد ما بدون هیچ مشکلی محصول را پس خواهیم گرفت و مبلغ را برمیگردانیم اما شما فرصت داشتن محصولی اورجینال باکیفیت را با قیمت مناسب از دست خواهید داد. از این رو خواهشمند است با دقت و حساسیت بررسی کنید. مشاورین ما می توانید به تمامی دغدغه های شما پاسخ منطقی داده و خیال شما را راحت کنند. با ما در تماس باشید.

--- سوالات فنی ---

کفش ها ساخت کجا هستند ؟

به وب سایت فروشگاه مراجعه کنید. در صفحه هر محصول کشور تولید کننده آن به همراه سری طراحی و سال ساخت مشخص شده است.

اسکیس، میزانو، نایکی، ادیداس کدام یک برای والیبال بهتر است؟

به صورت کلی محصولات این چهار شرکت همگی از کیفیت بسیار بالایی برخوردار و استاندارد هستند و نمی توان به صورت کلی شرکتی را بر دیگری برتر دانست. اما هر محصول ویژگی های خاصی از جمله میزان استحکام، نرمی، گردش هوا، وزن و میزان محافظت دارد که در صفحه هر محصول توسط کارشناسان ما مشخص شده است. شما بهتر است ابتدا کفش ها را بر حسب سلیقه گلچین کنید و سپس به جدول مشخصات در صفحه هر محصول مراجعه کرده و نسبت به ویژگی های مذکور به مقایسه فنی مدل ها بپردازید.

اسیکس و میزانو شرکت های ژاپنی هستند. چرا محصولات آنها ساخت ژاپن نیست؟

به دلیل هزینه تولید کمتر این دو شرکت محصولات خود را در کشورهای چین، ویتنام و اندونزی تولید می کنند. در حال حاضر هیچ مدلی از کفش های والیبال این شرکت ها ساخت خود ژاپن نیست. از این رو باید دقت کرد کفش هایی که روی آنها Made in Japan نوشته شده اورجینال نمی باشند.

کفش های ساخت کدام کشور بهتر است؟

شرکت های اسیکس، نایکی، میزانو، ادیداس و ساکونی کفش های خود را بر حسب مدل در کارخانه های خود در کشورهای مختلف تولید می کنند. چین، ویتنام، اندونزی و ... تفاوت خاصی در کیفیت محصولات وجود ندارد و همگی کاملا زیر نظر خود شرکت اصلی تولید می شوند و از کیفیت مناسبی برخوردار هستند.

کفش برای پاسورها چه ویژگی بارزی باید داشته باشد؟

کفش های سبک و ترجیحا با کفی نرمتر برای پست پاسوری مناسب تر هستند. در صفحه هر محصول به میزان نرمی و وزن آن امتیاز کارشناسی داده شده است که می توانید برای مقایسه مدل های مختلف از آن استفاده کنید.

لیبروها چه کفشی بپوشند مناسب تر است ؟

برای پست لیبرو کفش های ساق کوتاه با میزان نرمی بیشتر و البته با اصطکاک بسیار بالا پیشنهاد می شوند. ساق کوتاه یا ساق بلند بودن کفش ها در عکس آنها مشخص است و برای میزان نرمی و اصطکاک کفش ها نیز می توانید در صفحه هر محصول به قسمت مشخصات آن مراجعه کرده و مدل های مختلف را نسبت به امتیازی که در این فاکتورها گرفته اند مقایسه کنید.

برای پست های قدرتی زن، قطر پاسور و دفاع وسط چه کفش هایی مناسب ترهستند؟

در این سه پست انتخاب بیشتر برحسب سلیقه بازیکن انجام می شود. بازیکنی با کفش ساق کوتاه راحت تر است و دیگری با سابق بلند؛ برخی کفش سبک تر را می پسندند و عده ای کفش سنگین تر با اصطکاک بیشتر. به صورت کلی ویژگی خاصی را نمی توان برای این پست ها پیشنهاد کرد.

کفش های اسیکس سفارش ژاپن به چه معنی است؟ آیا در ژاپن تولید شده اند؟

همانطور که در سوالات قبلی پاسخ داده شد، اسیکس تقریبا هیچ مدل کفشی را در خود کشور ژاپن تولید نمی کند. اما این شرکت در چندین کشور حضور فعال و نمایندگی های فروش دارد و معمولا خاص ترین مدل های کفش های والیبال را ویژه فروش در خود ژاپن اما در کشور ویتنام تولید می کند. این مدل ها که معمولا بهترین و باکیفیت ترین مدل های اسیکس هستند فقط در خود ژاپن عرضه می شوند و حتی در اسیکس آمریکا نیز به فروش نمی رسند.

برخی از مدل کفش های سایت شما را در سایت اسیکس پیدا نمی کنم. چگونه اورجینال است که در سایت خود اسیکس نیست؟!

همانطور که در سوال قبلی پاسخ داده شده است، برخی مدل ها را اسیکس به صورت ویژه برای بازار ژاپن تولید می شود. این مدل ها که به سفارش ژاپن مشهور هستند در دیگر کشورها به فروش نمی رسند و منطقی است که در سایت اسیکس آمریکا (که وقتی انگلیسی جستجو می کنید وارد آن می شوید) عرضه نمی شوند. به شما پیشنهاد می شود به سایت اسیکس ژاپن (بخش زبان ژاپنی همان سایت) بروید و محصولات مورد نظر رو مشاهده بفرمایید.

تفاوت کفش های مردانه و زنانه در چیست؟

این کفش ها از نظر تکنولوژی ساخت تفاوتی ندارند و صرفا از لحاظ رنگ بندی و سایزبندی به دسته کفش های مردانه و زنانه تقسیم می شوند. کفش های زنانه عموما در سایزهای زیر 40 و کفش های مردانه عموما در سایزهای بالای 40 هستند.

آیا می توان کفش والیبال را برای پیاده روی استفاده کرد؟

این کار توصیه نمی شود چرا که کفش های والیبال به دلیل داشتن وزن بیشتر، اصطکاک بیشتر و جنس خاص رویه آن موجب خستگی بیشتر و تعرق بیشتر پا می شود.

چرا نباید کفش های اسپرت معمولی (رانینگ) را برای والیبال استفاده کرد؟

کفش های والیبال از استانداردهای خاص و تکنولوژی های ویژه بهره مند هستند که در حین تمرین می تواند فشار بر اندام ها را پس از پرش ها کنترل کرده و از آسیب دیدن مهره های کمر، زانو و به ویژه مچ پا جلوگیری کند. کفش رانینگ به دلیل نرمی آن و عدم وجود تکنولوژی های ویژه هم مصدومیت را افزایش می دهد و هم خیلی سریع تر پاره و خراب خواهند شد.

چگونه بفهمیم کفش از نظر فنی اندازه و استاندارد پا است؟

هنگامی که کفش را پا کردید، انگشتان پا را به جلوی کفش بچسبانید. سپس با کمی فشار سعی کنید انگشت شست دست خود را داخل کفش و پشت پاشنه قرار دهید. اگر انگشت با فشار معقول جا شد کفش برای تمرین مناسب شماست و فاصله اطراف پا به میزان لازم وجود دارد. در غیر این صورت برای تعویض به سایز بزرگتر یا کوچکتر اقدام کنید.

آیا می شود کفش را شست؟ چگونه انجام بدهیم؟

هر چند گاهی شستن کفش ضمن تمیز شدن آن از ایجاد ترک بر روی رویه کفش جلوگیری می کند و طول عمر آن را نیز افزایش می دهد. نکته مهم در شستشوی آن میزان دمای آب است که نباید داغ و جوش باشد. آب مقداری گرمتر از ولرم مناسب است. همچنین از مواد شوینده جز پودر لباس شویی یا صابون استفاده نکنید.

چگونه باید پهنی پنجه پا در انتخاب کفش تاثیر داد؟

اگر میزان پهنی پنجه پای شما کمی بزرگتر از حد عادی باشد می توان از آن چشم پوشی کرد. چرا که کفش پس از کمی استفاده از طرفین جا باز می کند. اما اگر احساس می کنید پهنی پنجه پای شما خیلی زیاد است، حتما از واحد مشاوره ما برای انتخاب مدل هایی با پنجه پهن استفاده بفرمایید. برای دریافت مشاوره در تلگرام به شماره 09304547835 پیام ارسال کنید.

برخی از کفش هایی که شما به نام والیبال عرضه کرده اید ویژه بسکتبال تولید شده است. چرا ؟!

ورزش های والیبال، هندبال و بسکتبال از نظر ساختار کفی سالن و نحوه حرکت بازیکنان بسیار به هم نزدیک هستند و تکنولوژی هایی که در آنها استفاده می شوند نیز عموما مشابه است. از این رو فارغ از عنوان تولید شده برای والیبال، بسکتبال یا هندبال، این کفش ها استانداردهای لازمه را دارا هستند و به صورت مشترک استفاده می شوند. به عنوان مثلا سری کفش های tbf اسیکس با نام بسکتبال و سری tvr با نام والیبال تولید می شود. اما سری tbf بسیار در میان والیبالیست ها محبوب است و حتی ستارگانی چون متیو اندرسون نیز از آن استفاده می کنند. شایان ذکر است، تمام کفش ها شامل حال این اشتراک نمی شوند و در مواردی اثتثنی نیز وجود دارد و در این سایت صرفا مدل های مشترک و مناسب برای والیبال عرضه شده اند.

در صورتی که به دنبال کفش های مناسب برای بسکتبال و هندبال هستند، بخشی ویژه کفش های مشترک با این رشته ها در سایت وجود دارد. برای ورود اینجا کلیک کنید.

برای چه گوشی هایی قاب موبایل دارید؟

به صفحه قاب موبایل مورد نظر خود بروید. در قسمت مدل گوشی لیست مدل های قابل چاپ ارائه شده است. در صورتی که مدل گوشی خود را در لیست یافتید، آن را انتخاب و محصول را به سبد خرید اضافه کنید. فرایند سفارش خود را تا انتها ادامه دهید. طرح مورد نظر شما روی قاب ویژه مدل گوشی خودتان چاپ و ارسال خواهد شد. در صورتی که در لیست مدل خود را نیافتید امکان چاپ آن وجود ندارد.

سوال مورد نظر خود را در میان سوالات فوق مشاهده نکردید؟

پاسخگویی به سوالاتسوالات عمومی خرید را تلفنی از دفتر مرکزی بپرسید:

02128424740 

سوالات فنی و مشاوره خرید را در تلگرام شماره زیر بپرسید:

09304547835 (volleyball_shop@)


اطلاعیه مهم:

تا اطلاع ثانوی از پذیرش سفارش جدید معذوریم

لطفا ثبت سفارش نفرمایید. با سپاس

محصولات بازدیدشده

محصولی وجود ندارد

منو

مقایسه 0